Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per Post, Fax oder E-Mail an uns zurück.)
An
HMG Systems Engineering GmbH
Ullsteinstraße 4
90764 Fürth
Fax: 0911-937 44 41
E-Mail: customercare@pgxperts.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …
Bestellt am … / Erhalten am …
Name des Verbrauchers: …
Anschrift des Verbrauchers: …
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier/per Fax): …
Datum …
- Laufzeit und Kündigung
6.1 Die Laufzeit des jeweiligen Vertrages über kostenpflichtige Leistungen richtet sich nach dem gewählten Lizenzmodell. Die Laufzeit beginnt mit der Freischaltung des Nutzerkontos zur Nutzung der jeweiligen kostenpflichtigen Leistung und endet nach Ablauf der im Lizenzmodell vorgesehenen Zeitspanne. Der Vertrag endet nach Ablauf der durch das Nutzungsmodell definierten Nutzungszeit ohne gesonderte Erklärung. Mit Ablauf der Vertragslaufzeit endet die Berechtigung, den jeweiligen kostenpflichtigen Dienst zu nutzen. Das persönliche Nutzerprofil auf PGXperts bleibt bestehen und steht dem Nutzer grundsätzlich weiter unentgeltlich zur Verfügung.
6.2 Das beiderseitige Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein solcher Grund liegt insbesondere dann vor, wenn eine Vertragspartei vorsätzlich gegen wesentliche Pflichten aus diesem Vertrag verstößt und dadurch Interessen und Rechtsgüter des anderen Teils erheblich verletzt. Seitens PGXperts liegt ein Grund zur außerordentlichen Kündigung insbesondere dann vor, wenn der Nutzer mehrfach mit fälligen Zahlungen nach Erhalt einer Zahlungserinnerung in nicht nur unwesentlichem Umfang länger als 10 Werktage in Verzug gerät oder HMG den Betrieb dauerhaft einstellt.
6.3 Die außerordentliche Kündigung ist fristlos möglich. Die Kündigung kann schriftlich und in Textform, etwa per Brief oder E-Mail an customercare@pgxperts.com erfolgen.
6.4 Im Falle einer durch den Nutzer verursachten außerordentlichen Kündigung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits geleisteten Nutzungsentgelte.
6.5 Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben von den vorstehend geregelten Kündigungsrechten unberührt.
- Technische Voraussetzungen
7.1 Der Zugriff auf PGXperts setzt seitens des Nutzers die Verwendung aktueller, geeigneter Browser- und Betriebssystemversionen voraus. Zur Nutzung von Leistungen ist es teilweise erforderlich, bestimmte technische Systeme wie Endgeräte, Softwareprogramme, Übertragungswege, Telekommunikations- und andere Dienstleistungen Dritter einzusetzen, durch die weitere Kosten, insbesondere Verbindungsentgelte, entstehen können. Verbindungs- und Datenübertragungskosten, sowie die Schaffung der technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Leistungen liegen ausschließlich in der Verantwortungssphäre der Nutzer.
- Verfügbarkeit
8.1 HMG ist bemüht, sämtliche auf PGXperts angebotenen Leistungen zur jederzeitigen Nutzbarkeit über das Internet bereitzuhalten und zugänglich zu machen. Der Nutzer erkennt jedoch an, dass eine jederzeitige Verfügbarkeit nicht geschuldet ist und auch regelmäßig nicht erreicht werden kann. Insbesondere kann es zur temporären Unerreichbarkeit des Service kommen, sowohl durch geplante als auch ungeplante Downtime. Dies kann durch höhere Gewalt, erforderliche Wartungs- oder Instandsetzungsarbeiten oder Störungen, auch bei Leistungen Dritter, bedingt und von HMG oder Dritten veranlasst sein. HMG ist dazu unter Berücksichtigung der jeweiligen berechtigten Interessen der Parteien berechtigt, vorübergehend den Service zu unterbrechen, einzuschränken oder vollständig einzustellen. Kostenlos angebotene Services können jederzeit ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen beendet oder unterbrochen werden.
8.2 Im Falle einer vorhersehbaren Unterbrechung oder Einstellung der Leistungen wird der Nutzer durch HMG rechtzeitig durch Zusendung einer Mitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse informiert. Eine länger als zwei Wochen andauernde Unterbrechung des Leistungsbereitstellung insgesamt berechtigt den Nutzer zu einer schriftlichen Kündigung (Brief oder per E-Mail) der kostenpflichtigen Leistung. In diesem Fall werden bereits gezahlte und durch PGXperts noch nicht erbrachte Leistungen zeitanteilig zurückerstattet.
- Rechts- und Sachmängel, sonstige Haftung
9.1 HMG übernimmt keine Gewährleistung und auch keine Garantie, dass die Leistungen der aktuellen Gesetzeslage und/oder den aktuellen Fachinformationen entsprechen, ist jedoch um größtmögliche Aktualität und Richtigkeit bemüht. Fehlerhafte Leistungen wird HMG jedoch nach entsprechender Kenntniserlangung richtigstellen; schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Nutzer berechtigt, Rückerstattung der gemäß Ziffer 4 für die Leistung erbrachten Vergütung zu verlangen.
9.2 Die Haftung für Sach- und Rechtsmängel richtet sich nach den Bestimmungen in Ziffer 9.1 dieser Nutzungsbedingungen. Ein Schadensersatz aus einer Garantiehaftung nach § 536a Abs. 1 S.1 1. Alt. BGB für anfängliche Mängel ist ausgeschlossen. HMG ist berechtigt, den Zugang zu PGXperts jederzeit für Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten zu unterbrechen. Insbesondere übernimmt HMG keine Gewähr für die uneingeschränkte Verfügbarkeit und Virenfreiheit von PGXperts, die klinische Verwertbarkeit der auf PGXperts angebotenen Leistungen sowie für noch nicht in öffentlich zugänglichen Quellen beschriebene pharmakogenetische Wirkungen, Wechselwirkungen von Medikamenten und für unvollständige (z.B. Selbstmedikation, Kräuter, Nahrungsergänzungsmittel) oder falsche Informationen zur tatsächlichen Medikation des Patienten.
9.3 Für alle sich aus diesen Leistungen ergebenden Therapieentscheidungen sind grundsätzlich die individuelle Situation des Patienten sowie die jeweils aktuelle Fachinformation des jeweiligen Arzneimittels als auch die Versorgungsleitlinien zu berücksichtigen. Die Leistungen verstehen sich allein als Hilfestellung ohne rechtliche Bindung und ersetzen nicht die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung des behandelnden Arztes unter Berücksichtigung der individuellen Anamnese über die gebotene Therapie, die Medikation und etwaige Unverträglichkeiten, Neben- oder Wechselwirkungen. Die Verantwortung für die Abgabe oder Verschreibung von Medikamenten oder Kombinationen liegt alleine bei dem behandelnden Arzt.
9.4 Der Haftungsausschluss dieser Ziffer 9 gilt nicht, soweit wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten zwingend gehaftet wird.
9.5 Im Fall einer nicht nach Ziffer 9.4 unbeschränkten Haftung, ist der Schadenersatz wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, eine Haftung bei einfach fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Eine Beweislastumkehr zum Nachteil des Nutzers ist mit den vorstehenden Regelungen dieser Ziffer 9 nicht verbunden.
9.6 Im Falle einer nicht nach Ziffer 9.4 unbeschränkten Haftung ist die Haftung bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten zudem pro Schadensereignis beschränkt auf einen Betrag, der dem von Nutzer in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis an HMG gezahlten Betrag entspricht.
- Änderungen der Nutzungsbedingungen
10.1 HMG behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. HMG wird den Nutzer über eine Änderung der Nutzungsbedingungen spätestens vier Wochen vor deren Inkrafttreten per E-Mail an die vom Nutzer in seinem Nutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse in Kenntnis setzen.
10.2 Sofern nicht nur etwaige zukünftige Vertragsverhältnisse, sondern auch ein zwischen dem jeweiligen Nutzer und HMG bestehendes Vertragsverhältnis von der Änderung betroffen sein soll, hat der Nutzer das Recht, den Änderungen innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der E-Mail zu widersprechen. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen nach Empfang der E-Mail, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als angenommen. Hierauf wird HMG den Nutzer entsprechend in der E-Mail gem. Ziffer 10.1 hinweisen. Im Falle des Widerspruchs setzt sich der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort, HMG steht in diesem Fall ein außerordentliches Kündigungsrecht, auszuüben innerhalb von höchstens weiteren vier Wochen, zu.
- Urheber- und Leistungsschutzrechte
11.1 Die auf pgxperts.com und portal.pgxperts.com, veröffentlichten Inhalte unterliegen den jeweiligen urheber- und leistungsschutzrechtlichen Regelungen. Jede gesetzlich nicht ausdrücklich zugelassene Verwertung einschließlich bestimmter Vervielfältigungen, Bearbeitungen (wie eine Übersetzung), Einspeicherung und Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von HMG oder der jeweiligen Rechteinhaber. Die jeweils erworbene Lizenz umfasst nur die jeweils für die vertragsgegenständliche Nutzung absolut notwendigen Gestattungen oder Rechte, sämtliche weitergehenden Rechte sind ausdrücklich vorbehalten.
11.2 Alle Marken- und Warenzeichen, die innerhalb dieses Internetangebots genannt werden und gegebenenfalls durch Dritte geschützt sind, unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweilig gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweils eingetragenen Eigentümer. Aus einer alleinigen Nennung von Marken- und Warenzeichen innerhalb unseres Internetangebots ist nicht zu entnehmen, dass die genannten Inhalte nicht durch Rechte Dritter geschützt sind.
- Datenschutz
HMG ist sich der Bedeutung und Sensibilität der durch seine Nutzer an ihn übermittelten Daten bewusst. Daher ist HMG der verantwortliche Umgang mit den Daten seiner Nutzer und die Achtung des Schutzes personenbezogener Daten ein wesentliches Anliegen. Details zum Datenschutz können der Datenschutzerklärung von PGXperts entnommen werden.
- Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen als unwirksam oder nicht durchführbar erweisen oder infolge von Änderungen der Gesetzgebung nach Registrierung unwirksam oder nicht durchführbar werden, bleiben die übrigen Bestimmungen, die hiervon nicht beeinflusst sind, und die Wirksamkeit des Rechtsverhältnisses gemäß vorstehender Ziffer 2 dieser Nutzungsbedingungen unberührt.
- Gerichtsstand, anwendbares Recht
Gerichtsstand ist, wenn der Nutzer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, Fürth in Bayern. Es gilt deutsches Recht und Ausschluss des UN-Kaufrechts. Im Übrigen wird auf die Möglichkeit der Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten hingewiesen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. An der entsprechenden Schlichtung für Verbraucher nimmt HMG nicht teil.