{"id":51892,"date":"2024-07-02T15:40:20","date_gmt":"2024-07-02T13:40:20","guid":{"rendered":"https:\/\/pgxperts.com\/terminos-y-condiciones-generales\/"},"modified":"2026-01-20T09:18:19","modified_gmt":"2026-01-20T08:18:19","slug":"terminos-y-condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pgxperts.com\/es\/terminos-y-condiciones-generales\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.20.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/pgxperts.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/BackgroundWithPills_transparent-1.jpg\u00bb min_height=\u00bb470.8px\u00bb custom_padding=\u00bb60px||75px|||\u00bb da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.20.0&#8243; 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_module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font_size=\u00bb18px\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; text_font_size_tablet=\u00bb17px\u00bb text_font_size_phone=\u00bb17px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><b><strong>1. Partes del contrato \/ \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/b><\/p>\n<p>1.1 Generalidades<\/p>\n<p>Los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones Generales<\/p>\n<p>PGXperts GmbH<br \/>Bahnhofplatz 11<br \/>90762 F\u00fcrth, Alemania<\/p>\n<p>y el usuario correspondiente de los servicios en l\u00ednea o las aplicaciones de software asociadas (en particular PGXperts InteraktionsCheck) (en adelante denominado \u00abUsuario\u00bb), que utiliza la informaci\u00f3n y los servicios ofrecidos (en adelante denominados \u00abServicios\u00bb).<\/p>\n<p>Los servicios en l\u00ednea y el software asociado est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de un portal web (en la URL <a href=\"https:\/\/portal.pgxperts.com\/web\/guest\/home\">portal.pgxperts.com<\/a>), incluyendo todas sus subp\u00e1ginas, en dispositivos m\u00f3viles espec\u00edficos (sistemas operativos iOS y Android) y para ciertos sistemas de informaci\u00f3n cl\u00ednica (en adelante denominados conjuntamente \u00abPGXperts\u00bb o \u00abSistema PGXperts\u00bb).<\/p>\n<p>1.2 PGXperts GmbH pone a disposici\u00f3n el Sistema PGXperts, ofreciendo los servicios exclusivamente para profesionales en el sentido del \u00a7 2 de la Ley de Publicidad de Medicamentos, incluidos los estudiantes de profesiones sanitarias. La correcta aplicaci\u00f3n de los servicios requiere conocimientos m\u00e9dicos s\u00f3lidos. El uso de los resultados derivados de la aplicaci\u00f3n de los servicios es responsabilidad exclusiva del usuario, no constituyen ninguna recomendaci\u00f3n, sino solo informaci\u00f3n. La autoridad sobre la terapia, en particular con respecto a la selecci\u00f3n de medicamentos o principios activos, permanece en manos del m\u00e9dico tratante.<\/p>\n<p>1.3 PGXperts GmbH presta los servicios mencionados exclusivamente sobre la base de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales. No se aceptan condiciones diferentes, a menos que haya una confirmaci\u00f3n expresa por escrito de PGXperts GmbH.<\/p>\n<p><b><strong>2. Objeto del contrato<\/strong><\/b><\/p>\n<p>2.1 Los servicios de PGXperts GmbH requieren un registro (punto 3) e incluyen, por ejemplo, informaci\u00f3n y an\u00e1lisis sobre farmacogen\u00e9tica, interacciones de medicamentos, principios activos, medicamentos y alimentos y estimulantes, bas\u00e1ndose en una evaluaci\u00f3n cuidadosa de la medicaci\u00f3n enviada. Estos servicios tambi\u00e9n dependen de servicios de terceros, cuya continuidad no garantiza PGXperts GmbH. Sin embargo, PGXperts GmbH se esfuerza por actualizar continuamente el Sistema PGXperts con datos de la base de datos ABDA y otras fuentes cient\u00edficamente reconocidas y de acceso p\u00fablico, permitiendo a los usuarios autorizados el acceso al Sistema PGXperts en cualquier momento. PGXperts GmbH tiene derecho a ajustar o suspender los servicios en cualquier momento. Esto no se aplica a los contratos existentes o licencias vigentes.<\/p>\n<p>2.2 Los servicios pueden seleccionarse y solicitarse en su forma actual en la secci\u00f3n \u00abTienda\u00bb del portal web o como compra integrada para dispositivos m\u00f3viles. El objeto del contrato es el derecho a utilizar los servicios a trav\u00e9s de PGXperts. Existen tres tipos de licencia de uso: Licencia de prueba, licencia para usuarios individuales y licencia de grupo.<\/p>\n<p><b><strong>Licencia de prueba:<\/strong><\/b> La licencia de prueba gratuita sirve exclusivamente para evaluar el valor de uso. Permite al usuario utilizar el servicio de forma gratuita durante un \u00fanico periodo de 14 d\u00edas exclusivamente para fines de prueba. La relaci\u00f3n de usuario correspondiente finaliza autom\u00e1ticamente 14 d\u00edas despu\u00e9s de haberse registrado correctamente.<\/p>\n<p><b><strong>Licencia para<\/strong><\/b> <b><strong>usuarios individuales<\/strong><\/b>: Esta licencia de uso permite al usuario acceso completo con licencia y le da derecho a utilizar los servicios a trav\u00e9s del Sistema PGXperts, as\u00ed como todas las actualizaciones durante el periodo correspondiente, de acuerdo con estos t\u00e9rminos.<\/p>\n<p><b><strong>Licencia de grupo:<\/strong><\/b> El uso del Sistema PGXperts para un grupo espec\u00edfico de personal m\u00e9dico, como una consulta m\u00e9dica con varios m\u00e9dicos, una red de m\u00e9dicos, una cl\u00ednica o una instituci\u00f3n organizada correspondientemente, requiere la adquisici\u00f3n de una licencia de grupo. Esta licencia de grupo permite a varios usuarios del licenciatario utilizar los servicios del sistema PGXperts.<\/p>\n<p>Las licencias se expiden a t\u00edtulo personal al respectivo usuario registrado y debidamente autorizado (tambi\u00e9n profesionalmente). El Licenciatario s\u00f3lo podr\u00e1 transferir una licencia de PGXperts a un usuario igualmente cualificado en su \u00e1rea legal de responsabilidad.<\/p>\n<p><b><strong>3. Registro<\/strong><\/b><\/p>\n<p>3.1 El acceso al sistema PGXperts requiere que el usuario se registre. El registro en s\u00ed es gratuito. Se realiza mediante la apertura de una cuenta de usuario. Como parte del proceso de registro, todos los campos obligatorios deben ser completados en su totalidad por el usuario. La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada se verificar\u00e1 durante el registro. El registro s\u00f3lo es posible si se aceptan las condiciones de uso como jur\u00eddicamente vinculantes.<\/p>\n<p>3.2 El usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que haya proporcionado tras el registro. En el correo electr\u00f3nico se enviar\u00e1 un c\u00f3digo. Al ingresar el c\u00f3digo, el usuario se legitima como el propietario leg\u00edtimo de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada y completa el registro mediante la confirmaci\u00f3n. Tras completar con \u00e9xito el proceso de registro, el usuario tendr\u00e1 la posibilidad de utilizar los servicios de PGXperts GmbH. Esta relaci\u00f3n de uso se establece con la finalizaci\u00f3n del registro y la activaci\u00f3n de la cuenta de usuario por parte de PGXperts GmbH. No existe derecho a la activaci\u00f3n ni a la disponibilidad de la posibilidad de uso.<\/p>\n<p>3.3 No existe derecho a registrarse. PGXperts GmbH se reserva expresamente el derecho de rechazar solicitudes de registro no activando la cuenta de usuario correspondiente.<\/p>\n<p>3.4 El usuario confirma que ha proporcionado informaci\u00f3n veraz al registrarse y que la mantendr\u00e1 siempre actualizada y correcta. PGXperts GmbH se reserva el derecho de verificar la identidad del usuario y de revocar unilateralmente su autorizaci\u00f3n en caso de una violaci\u00f3n grave de estos t\u00e9rminos de uso, bloqueando el acceso al Sistema PGXperts. El usuario es responsable de cualquier abuso causado por \u00e9l, en su nombre o con sus credenciales de acceso.<\/p>\n<p>3.5 Para el registro es necesario elegir una contrase\u00f1a. La confidencialidad de la contrase\u00f1a es responsabilidad exclusiva del usuario. La divulgaci\u00f3n de la contrase\u00f1a est\u00e1 prohibida.<\/p>\n<p>3.6 Si el usuario utiliza el Sistema PGXperts como o para una empresa, es decir, en el ejercicio de una actividad comercial o profesional aut\u00f3noma, o para una entidad p\u00fablica, no se aplica el \u00a7 312i Abs. 1 S. 1 Nr. 1-3 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n. Esto se asume regularmente seg\u00fan la orientaci\u00f3n fundamental de los servicios.<\/p>\n<p><b><strong>4. Servicios sujetos a gastos, precios y condiciones de pago<\/strong><\/b><\/p>\n<p>4.1 Algunos servicios pueden ser utilizados gratuitamente durante una fase inicial limitada despu\u00e9s del registro; al comprar licencias adicionales, se aplicar\u00e1n las tarifas correspondientes listadas bajo la secci\u00f3n \u00abTienda\u00bb en el portal web o como compra en la aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles, de acuerdo con el servicio elegido. Los detalles se derivan del listado de precios y servicios v\u00e1lido en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p>Durante la duraci\u00f3n de la licencia de uso seleccionada, el usuario tiene derecho a utilizarla de acuerdo con los t\u00e9rminos de uso aplicables; la extensi\u00f3n de la duraci\u00f3n no se realiza autom\u00e1ticamente. El derecho de uso no es transferible y solo puede ser utilizado por el usuario registrado de manera personal.<\/p>\n<p>4.2 El usuario ser\u00e1 informado sobre el contenido del servicio de pago, los precios y las condiciones de pago antes de la celebraci\u00f3n de un contrato de pago (licencia de uso) y recibir\u00e1 la informaci\u00f3n obligatoria correspondiente seg\u00fan el C\u00f3digo Civil. Antes de finalizar el proceso de pedido en el portal web de PGXperts, PGXperts GmbH mostrar\u00e1 las entradas realizadas por el usuario en una ventana de confirmaci\u00f3n y le dar\u00e1 la oportunidad de revisar y corregir sus entradas, si es necesario.<\/p>\n<p>4.3 Al hacer clic en el bot\u00f3n \u00abComprar\u00bb, el usuario expresa su intenci\u00f3n de celebrar un contrato sobre los servicios de pago que ha elegido. La confirmaci\u00f3n del bot\u00f3n \u00abComprar\u00bb es solo una oferta del usuario para celebrar un contrato. Esta oferta es vinculante durante un per\u00edodo de 5 d\u00edas laborables. PGXperts GmbH se reserva expresamente el derecho de aceptar o rechazar la oferta del usuario dentro de este plazo. No existe un derecho a celebrar el contrato.<\/p>\n<p>4.4 La aceptaci\u00f3n de la oferta por PGXperts GmbH y, por lo tanto, la celebraci\u00f3n del contrato, se produce con la recepci\u00f3n por parte del usuario del correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de PGXperts GmbH.<\/p>\n<p>4.5 Para el usuario, se aplicar\u00e1n las opciones de pago y condiciones de pago aplicables en la App Store de Apple o en el Google Play Store de Google.<\/p>\n<p>4.6 En el portal web de PGXperts, el pago se realiza seg\u00fan la elecci\u00f3n del usuario con las opciones de pago ofrecidas en el portal. La factura se enviar\u00e1 electr\u00f3nicamente en formato PDF a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada durante el registro, lo cual el usuario acepta. En caso de retraso en el pago, PGXperts GmbH se reserva el derecho, conforme a las disposiciones legales, de ejercer el derecho de rechazo de servicio, como por ejemplo, revocar temporalmente de manera unilateral la autorizaci\u00f3n de uso del usuario y bloquear el acceso al sistema PGXperts en consecuencia. El usuario tiene la obligaci\u00f3n de adelantar el pago, a menos que se acuerde lo contrario.<\/p>\n<p><b><strong>5. Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento para consumidores seg\u00fan el \u00a7 312g Abs. 1 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (B\u00fcrgerliches Gesetzbuch). <\/strong><\/b><\/p>\n<p>(El derecho de desistimiento solo se aplica a los consumidores seg\u00fan el \u00a7 13 del C\u00f3digo Civil Alem\u00e1n (B\u00fcrgerliches Gesetzbuch))<\/p>\n<p><em>Derecho de desistimiento<\/em><\/p>\n<p>Usted tiene el derecho de desistir del contrato dentro de catorce d\u00edas sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que se celebra el contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (PGXperts GmbH, Bahnhofplatz 11, 90762 F\u00fcrth, Fax: +49 911-979 10 85 1, Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:customercare@pgxperts.com\">customercare@pgxperts.com<\/a>) mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electr\u00f3nico) de su decisi\u00f3n de desistir del contrato. Puede usar el formulario de <a href=\"https:\/\/pgxperts.com\/es\/formulario-de-cancelacion\/\">desistimiento en l\u00ednea<\/a> adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que env\u00ede la notificaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.<\/p>\n<p><em>Efectos del desistimiento<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Si usted desiste del contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluidos los gastos de env\u00edo (excepto los costes adicionales derivados de la elecci\u00f3n de un tipo de entrega distinto al de la entrega est\u00e1ndar m\u00e1s barata que ofrecemos), sin demora y a m\u00e1s tardar en un plazo de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que recibamos la notificaci\u00f3n de su desistimiento del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, salvo que se haya acordado expresamente otro medio; en ning\u00fan caso se le cobrar\u00e1 ninguna tarifa por este reembolso. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider color=\u00bb#0A0A0A\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||-4px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font_size=\u00bb18px\u00bb custom_padding=\u00bb||0px|||\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; text_font_size_tablet=\u00bb17px\u00bb text_font_size_phone=\u00bb16px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Formulario de desistimiento modelo<\/strong><\/p>\n<p>(Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y env\u00edelo por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico.)<\/p>\n<p>A<br \/>PGXperts GmbH<br \/>Bahnhofplatz 11<br \/>90762 F\u00fcrth, Alemania<\/p>\n<p>Fax: +49 911-979 10 85 1<br \/>Correo electr\u00f3nico: customercare@pgxperts.com<\/p>\n<p>Por la presente, desisto del contrato que he celebrado para la prestaci\u00f3n del siguiente servicio: &#8230;<\/p>\n<p>Pedido el &#8230; \/ Recibido el &#8230;<\/p>\n<p>Nombre del consumidor: &#8230;<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n del consumidor: &#8230;<\/p>\n<p>Firma del consumidor (solo en caso de notificaci\u00f3n en papel o por fax): &#8230;<\/p>\n<p>Fecha &#8230;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider color=\u00bb#0A0A0A\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||-1px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_divider][et_pb_text content_tablet=\u00bb<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>6. Duraci\u00f3n y cancelaci\u00f3n<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.1 La duraci\u00f3n del contrato correspondiente para los servicios de pago depende del modelo de licencia elegido. La duraci\u00f3n comienza con la activaci\u00f3n de la cuenta de usuario para el uso del servicio de pago correspondiente y termina despu\u00e9s del plazo previsto en el modelo de licencia. El contrato finaliza al t\u00e9rmino del periodo de uso definido por el modelo de uso sin necesidad de una declaraci\u00f3n adicional. Al finalizar el plazo del contrato, termina el derecho a utilizar el servicio de pago correspondiente. El perfil personal del usuario en el sistema PGXperts permanece y estar\u00e1 disponible para el usuario de manera gratuita en principio.    <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.2 El derecho mutuo de rescisi\u00f3n extraordinaria por una raz\u00f3n importante permanece intacto. Tal motivo existe especialmente cuando una de las partes contratantes infringe intencionalmente obligaciones esenciales de este contrato y, como resultado, da\u00f1a considerablemente los intereses y bienes jur\u00eddicos de la otra parte. Por parte de PGXperts GmbH, hay motivo para una rescisi\u00f3n extraordinaria especialmente cuando el usuario se retrasa repetidamente m\u00e1s de 10 d\u00edas h\u00e1biles con los pagos pendientes despu\u00e9s de recibir un recordatorio de pago, o cuando PGXperts GmbH suspende permanentemente las operaciones.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.3 La rescisi\u00f3n extraordinaria es posible sin previo aviso. La cancelaci\u00f3n puede realizarse por escrito y en forma de texto, por ejemplo, por carta o correo electr\u00f3nico a <a href=%22mailto:customercare@pgxperts.com%22>customercare@pgxperts.com<\/a>. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.4 En caso de una rescisi\u00f3n extraordinaria causada por el usuario, no existe derecho a la devoluci\u00f3n de las tarifas de uso ya pagadas.<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.5 Los derechos legales de desistimiento permanecen inalterados por los derechos de rescisi\u00f3n establecidos anteriormente.<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong><\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>7. Requisitos t\u00e9cnicos<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>7.1 El acceso al sistema PGXperts requiere que el usuario utilice versiones actuales y adecuadas de navegadores y sistemas operativos. Para el uso de los servicios, es parcialmente necesario utilizar ciertos sistemas t\u00e9cnicos como dispositivos finales, programas de software, rutas de transmisi\u00f3n, telecomunicaciones y otros servicios de terceros, lo que puede generar costos adicionales, especialmente tarifas de conexi\u00f3n. Los costos de conexi\u00f3n y transmisi\u00f3n de datos, as\u00ed como la creaci\u00f3n de los requisitos t\u00e9cnicos para el uso de los servicios, son responsabilidad exclusiva del usuario.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>8. Disponibilidad<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>8.1 PGXperts GmbH se esfuerza por mantener todos los servicios ofrecidos en el sistema PGXperts disponibles en todo momento a trav\u00e9s de Internet. Sin embargo, el usuario reconoce que la disponibilidad continua no est\u00e1 garantizada y que no siempre se puede lograr. En particular, puede haber interrupciones temporales en el servicio, tanto debido a tiempo de inactividad planificado como no planificado. Esto puede ser causado por fuerza mayor, trabajos de mantenimiento o reparaci\u00f3n necesarios o interrupciones, incluso de servicios de terceros, y puede ser provocado por PGXperts GmbH o terceros. PGXperts GmbH tiene derecho, teniendo en cuenta los intereses leg\u00edtimos de las partes, a interrumpir, restringir o suspender temporalmente el servicio. Los servicios ofrecidos de forma gratuita pueden ser suspendidos o interrumpidos en su totalidad o en parte, a discreci\u00f3n de PGXperts GmbH.     <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>8.2 En caso de una interrupci\u00f3n o suspensi\u00f3n previsible de los servicios, PGXperts GmbH informar\u00e1 al usuario con suficiente antelaci\u00f3n enviando una notificaci\u00f3n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada. Si la interrupci\u00f3n de la prestaci\u00f3n del servicio dura m\u00e1s de dos semanas, el usuario tendr\u00e1 derecho a rescindir por escrito (por carta o correo electr\u00f3nico) el servicio de pago. En este caso, se reembolsar\u00e1n proporcionalmente los servicios ya pagados y no prestados por PGXperts GmbH.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>9. Defectos legales y materiales, otras responsabilidades<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.1 PGXperts GmbH no ofrece garant\u00eda ni asegura que los servicios cumplan con la legislaci\u00f3n vigente y\/o la informaci\u00f3n t\u00e9cnica actual, pero se esfuerza por mantener la mayor actualizaci\u00f3n y precisi\u00f3n posible. PGXperts GmbH corregir\u00e1 los servicios defectuosos tan pronto como tenga conocimiento de ello; si la correcci\u00f3n falla, el usuario tendr\u00e1 derecho a solicitar el reembolso de la remuneraci\u00f3n pagada por el servicio seg\u00fan el apartado 4. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.2 La responsabilidad por defectos materiales y legales se rige por las disposiciones del apartado 9.1 de estos t\u00e9rminos de uso. Se excluye la compensaci\u00f3n por responsabilidad de garant\u00eda seg\u00fan el \u00a7 536a Abs. 1 S.1 1. Alt. BGB por defectos iniciales. PGXperts GmbH tiene derecho a interrumpir el acceso al sistema PGXperts en cualquier momento para trabajos de mantenimiento y reparaci\u00f3n. En particular, PGXperts GmbH no garantiza la disponibilidad ilimitada ni la ausencia de virus del sistema PGXperts, la validez cl\u00ednica de los servicios ofrecidos en el sistema PGXperts, ni las posibles interacciones farmacogen\u00e9ticas, interacciones medicamentosas no descritas en fuentes accesibles al p\u00fablico, ni informaci\u00f3n incompleta (por ejemplo, automedicaci\u00f3n, hierbas, suplementos) o incorrecta sobre la medicaci\u00f3n real del paciente.     <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.3 Para todas las decisiones terap\u00e9uticas derivadas de estos servicios, se deben considerar principalmente la situaci\u00f3n individual del paciente, as\u00ed como la informaci\u00f3n t\u00e9cnica m\u00e1s reciente de los medicamentos correspondientes y las pautas de atenci\u00f3n. Los servicios se entienden \u00fanicamente como asistencia sin v\u00ednculo legal y no sustituyen la revisi\u00f3n y decisi\u00f3n aut\u00f3noma del m\u00e9dico tratante, teniendo en cuenta la historia cl\u00ednica individual, sobre la terapia adecuada, la medicaci\u00f3n y posibles intolerancias, efectos secundarios o interacciones. La responsabilidad de la administraci\u00f3n o prescripci\u00f3n de medicamentos o combinaciones recae exclusivamente en el m\u00e9dico tratante.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.4 La exclusi\u00f3n de responsabilidad de este apartado 9 no se aplica en caso de dolo, negligencia grave, lesi\u00f3n a la vida, el cuerpo o la salud, por asumir una garant\u00eda de calidad, por ocultaci\u00f3n fraudulenta de un defecto o por la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales esenciales por las cuales se debe responder de manera obligatoria.<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.5 En caso de una responsabilidad no ilimitada conforme al apartado 9.4, la compensaci\u00f3n por da\u00f1os debido a la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales esenciales estar\u00e1 limitada al da\u00f1o t\u00edpico y previsible del contrato, excluy\u00e9ndose cualquier responsabilidad por la simple negligencia en la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales no esenciales. No se producir\u00e1 inversi\u00f3n de la carga de la prueba en perjuicio del usuario en relaci\u00f3n con las disposiciones anteriores de este apartado 9. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.6 En caso de una responsabilidad no ilimitada conforme al apartado 9.4, la responsabilidad por la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales esenciales estar\u00e1 adem\u00e1s limitada por incidente de da\u00f1o a un monto equivalente al importe que el usuario haya pagado a PGXperts GmbH en los 12 meses anteriores al evento da\u00f1ino.<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>10. Modificaciones de los t\u00e9rminos de uso<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>10.1 PGXperts GmbH se reserva expresamente el derecho de modificar estos t\u00e9rminos de uso en cualquier momento y sin necesidad de justificar las razones, con efecto para el futuro. PGXperts GmbH informar\u00e1 al usuario sobre cualquier modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de uso, como m\u00ednimo, cuatro semanas antes de su entrada en vigor, enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada por el usuario en su cuenta. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>10.2 Si no solo las relaciones contractuales futuras, sino tambi\u00e9n una relaci\u00f3n contractual existente entre el usuario respectivo y PGXperts GmbH se ve afectada por la modificaci\u00f3n, el usuario tendr\u00e1 derecho a oponerse a la modificaci\u00f3n dentro de las cuatro semanas siguientes a la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico. Si el usuario no se opone dentro de las cuatro semanas posteriores a la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico, se considerar\u00e1 que ha aceptado los t\u00e9rminos de uso modificados. PGXperts GmbH informar\u00e1 al usuario sobre este punto en el correo electr\u00f3nico de acuerdo con el apartado 10.1. En caso de oposici\u00f3n, el contrato continuar\u00e1 seg\u00fan las condiciones anteriores, y PGXperts GmbH tendr\u00e1 el derecho de rescindir el contrato de forma extraordinaria dentro de un m\u00e1ximo de otras cuatro semanas.    <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>11. Derechos de autor y derechos conexos<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>11.1 Los contenidos publicados en <a href=%22https:\/\/www.pgxperts.com%22>pgxperts.com<\/a> y <a href=%22https:\/\/www.portal.pgxperts.com\/%22>portal.pgxperts.com<\/a> est\u00e1n sujetos a las respectivas normativas de derechos de autor y derechos conexos. Cualquier utilizaci\u00f3n no expresamente permitida por la ley, incluyendo ciertas reproducciones, modificaciones (como una traducci\u00f3n), almacenamiento y reproducci\u00f3n de contenidos en bases de datos u otros medios y sistemas electr\u00f3nicos, requiere el consentimiento previo por escrito de PGXperts GmbH o de los respectivos titulares de los derechos. La licencia adquirida cubre \u00fanicamente las autorizaciones o derechos absolutamente necesarios para el uso previsto en el contrato, reserv\u00e1ndose expresamente todos los dem\u00e1s derechos.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>11.2 Todas las marcas y signos distintivos mencionados en esta oferta en l\u00ednea, que puedan estar protegidos por terceros, est\u00e1n sujetos sin restricci\u00f3n a las disposiciones de la legislaci\u00f3n vigente sobre marcas y a los derechos de propiedad de los respectivos propietarios registrados. La menci\u00f3n de marcas y signos distintivos en nuestra oferta en l\u00ednea no implica que los contenidos mencionados no est\u00e9n protegidos por derechos de terceros. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>12. Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>PGXperts GmbH es consciente de la importancia y sensibilidad de los datos transmitidos por sus usuarios. Por lo tanto, el manejo responsable de los datos de los usuarios y el respeto por la protecci\u00f3n de los datos personales es una prioridad fundamental para PGXperts GmbH. Los detalles sobre la protecci\u00f3n de datos pueden consultarse en la <a href=%22pgxperts.com\/datenschutz%22>pol\u00edtica de privacidad<\/a> de PGXperts GmbH.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>13. Cl\u00e1usula de salvaguardia<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>Si alguna de las disposiciones de estos t\u00e9rminos de uso resultara inv\u00e1lida o inaplicable, o si debido a cambios en la legislaci\u00f3n despu\u00e9s del registro se volviera inv\u00e1lida o inaplicable, las dem\u00e1s disposiciones no afectadas por ello y la validez de la relaci\u00f3n jur\u00eddica conforme al apartado 2 de estos t\u00e9rminos de uso no se ver\u00e1n afectadas.<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>14. Jurisdicci\u00f3n, ley aplicable<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>La jurisdicci\u00f3n ser\u00e1 F\u00fcrth, Baviera, si el usuario es comerciante seg\u00fan el C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n. Se aplicar\u00e1 la ley alemana, excluyendo la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas. Adem\u00e1s, se informa sobre la posibilidad de resoluci\u00f3n de disputas de consumidores en l\u00ednea: <a href=%22https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr%22>https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. PGXperts GmbH no participar\u00e1 en la correspondiente resoluci\u00f3n de conflictos para consumidores.   <\/p>\n<p>\u00bb content_phone=\u00bb<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>6. Duraci\u00f3n y cancelaci\u00f3n<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.1 La duraci\u00f3n del contrato correspondiente para los servicios de pago depende del modelo de licencia elegido. La duraci\u00f3n comienza con la activaci\u00f3n de la cuenta de usuario para el uso del servicio de pago correspondiente y termina despu\u00e9s del plazo previsto en el modelo de licencia. El contrato finaliza al t\u00e9rmino del periodo de uso definido por el modelo de uso sin necesidad de una declaraci\u00f3n adicional. Al finalizar el plazo del contrato, termina el derecho a utilizar el servicio de pago correspondiente. El perfil personal del usuario en el sistema PGXperts permanece y estar\u00e1 disponible para el usuario de manera gratuita en principio.    <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.2 El derecho mutuo de rescisi\u00f3n extraordinaria por una raz\u00f3n importante permanece intacto. Tal motivo existe especialmente cuando una de las partes contratantes infringe intencionalmente obligaciones esenciales de este contrato y, como resultado, da\u00f1a considerablemente los intereses y bienes jur\u00eddicos de la otra parte. Por parte de PGXperts GmbH, hay motivo para una rescisi\u00f3n extraordinaria especialmente cuando el usuario se retrasa repetidamente m\u00e1s de 10 d\u00edas h\u00e1biles con los pagos pendientes despu\u00e9s de recibir un recordatorio de pago, o cuando PGXperts GmbH suspende permanentemente las operaciones.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.3 La rescisi\u00f3n extraordinaria es posible sin previo aviso. La cancelaci\u00f3n puede realizarse por escrito y en forma de texto, por ejemplo, por carta o correo electr\u00f3nico a <a href=%22mailto:customercare@pgxperts.com%22>customercare@pgxperts.com<\/a>. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.4 En caso de una rescisi\u00f3n extraordinaria causada por el usuario, no existe derecho a la devoluci\u00f3n de las tarifas de uso ya pagadas.<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>6.5 Los derechos legales de desistimiento permanecen inalterados por los derechos de rescisi\u00f3n establecidos anteriormente.<b><strong><\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>7. Requisitos t\u00e9cnicos<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>7.1 El acceso al sistema PGXperts requiere que el usuario utilice versiones actuales y adecuadas de navegadores y sistemas operativos. Para el uso de los servicios, es parcialmente necesario utilizar ciertos sistemas t\u00e9cnicos como dispositivos finales, programas de software, rutas de transmisi\u00f3n, telecomunicaciones y otros servicios de terceros, lo que puede generar costos adicionales, especialmente tarifas de conexi\u00f3n. Los costos de conexi\u00f3n y transmisi\u00f3n de datos, as\u00ed como la creaci\u00f3n de los requisitos t\u00e9cnicos para el uso de los servicios, son responsabilidad exclusiva del usuario.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>8. Disponibilidad<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>8.1 PGXperts GmbH se esfuerza por mantener todos los servicios ofrecidos en el sistema PGXperts disponibles en todo momento a trav\u00e9s de Internet. Sin embargo, el usuario reconoce que la disponibilidad continua no est\u00e1 garantizada y que no siempre se puede lograr. En particular, puede haber interrupciones temporales en el servicio, tanto debido a tiempo de inactividad planificado como no planificado. Esto puede ser causado por fuerza mayor, trabajos de mantenimiento o reparaci\u00f3n necesarios o interrupciones, incluso de servicios de terceros, y puede ser provocado por PGXperts GmbH o terceros. PGXperts GmbH tiene derecho, teniendo en cuenta los intereses leg\u00edtimos de las partes, a interrumpir, restringir o suspender temporalmente el servicio. Los servicios ofrecidos de forma gratuita pueden ser suspendidos o interrumpidos en su totalidad o en parte, a discreci\u00f3n de PGXperts GmbH.     <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>8.2 En caso de una interrupci\u00f3n o suspensi\u00f3n previsible de los servicios, PGXperts GmbH informar\u00e1 al usuario con suficiente antelaci\u00f3n enviando una notificaci\u00f3n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada. Si la interrupci\u00f3n de la prestaci\u00f3n del servicio dura m\u00e1s de dos semanas, el usuario tendr\u00e1 derecho a rescindir por escrito (por carta o correo electr\u00f3nico) el servicio de pago. En este caso, se reembolsar\u00e1n proporcionalmente los servicios ya pagados y no prestados por PGXperts GmbH.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>9. Defectos legales y materiales, otras responsabilidades<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.1 PGXperts GmbH no ofrece garant\u00eda ni asegura que los servicios cumplan con la legislaci\u00f3n vigente y\/o la informaci\u00f3n t\u00e9cnica actual, pero se esfuerza por mantener la mayor actualizaci\u00f3n y precisi\u00f3n posible. PGXperts GmbH corregir\u00e1 los servicios defectuosos tan pronto como tenga conocimiento de ello; si la correcci\u00f3n falla, el usuario tendr\u00e1 derecho a solicitar el reembolso de la remuneraci\u00f3n pagada por el servicio seg\u00fan el apartado 4. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.2 La responsabilidad por defectos materiales y legales se rige por las disposiciones del apartado 9.1 de estos t\u00e9rminos de uso. Se excluye la compensaci\u00f3n por responsabilidad de garant\u00eda seg\u00fan el \u00a7 536a Abs. 1 S.1 1. Alt. BGB por defectos iniciales. PGXperts GmbH tiene derecho a interrumpir el acceso al sistema PGXperts en cualquier momento para trabajos de mantenimiento y reparaci\u00f3n. En particular, PGXperts GmbH no garantiza la disponibilidad ilimitada ni la ausencia de virus del sistema PGXperts, la validez cl\u00ednica de los servicios ofrecidos en el sistema PGXperts, ni las posibles interacciones farmacogen\u00e9ticas, interacciones medicamentosas no descritas en fuentes accesibles al p\u00fablico, ni informaci\u00f3n incompleta (por ejemplo, automedicaci\u00f3n, hierbas, suplementos) o incorrecta sobre la medicaci\u00f3n real del paciente.     <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.3 Para todas las decisiones terap\u00e9uticas derivadas de estos servicios, se deben considerar principalmente la situaci\u00f3n individual del paciente, as\u00ed como la informaci\u00f3n t\u00e9cnica m\u00e1s reciente de los medicamentos correspondientes y las pautas de atenci\u00f3n. Los servicios se entienden \u00fanicamente como asistencia sin v\u00ednculo legal y no sustituyen la revisi\u00f3n y decisi\u00f3n aut\u00f3noma del m\u00e9dico tratante, teniendo en cuenta la historia cl\u00ednica individual, sobre la terapia adecuada, la medicaci\u00f3n y posibles intolerancias, efectos secundarios o interacciones. La responsabilidad de la administraci\u00f3n o prescripci\u00f3n de medicamentos o combinaciones recae exclusivamente en el m\u00e9dico tratante.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.4 La exclusi\u00f3n de responsabilidad de este apartado 9 no se aplica en caso de dolo, negligencia grave, lesi\u00f3n a la vida, el cuerpo o la salud, por asumir una garant\u00eda de calidad, por ocultaci\u00f3n fraudulenta de un defecto o por la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales esenciales por las cuales se debe responder de manera obligatoria.<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.5 En caso de una responsabilidad no ilimitada conforme al apartado 9.4, la compensaci\u00f3n por da\u00f1os debido a la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales esenciales estar\u00e1 limitada al da\u00f1o t\u00edpico y previsible del contrato, excluy\u00e9ndose cualquier responsabilidad por la simple negligencia en la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales no esenciales. No se producir\u00e1 inversi\u00f3n de la carga de la prueba en perjuicio del usuario en relaci\u00f3n con las disposiciones anteriores de este apartado 9. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>9.6 En caso de una responsabilidad no ilimitada conforme al apartado 9.4, la responsabilidad por la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales esenciales estar\u00e1 adem\u00e1s limitada por incidente de da\u00f1o a un monto equivalente al importe que el usuario haya pagado a PGXperts GmbH en los 12 meses anteriores al evento da\u00f1ino.<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>10. Modificaciones de los t\u00e9rminos de uso<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>10.1 PGXperts GmbH se reserva expresamente el derecho de modificar estos t\u00e9rminos de uso en cualquier momento y sin necesidad de justificar las razones, con efecto para el futuro. PGXperts GmbH informar\u00e1 al usuario sobre cualquier modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de uso, como m\u00ednimo, cuatro semanas antes de su entrada en vigor, enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada por el usuario en su cuenta. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>10.2 Si no solo las relaciones contractuales futuras, sino tambi\u00e9n una relaci\u00f3n contractual existente entre el usuario respectivo y PGXperts GmbH se ve afectada por la modificaci\u00f3n, el usuario tendr\u00e1 derecho a oponerse a la modificaci\u00f3n dentro de las cuatro semanas siguientes a la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico. Si el usuario no se opone dentro de las cuatro semanas posteriores a la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico, se considerar\u00e1 que ha aceptado los t\u00e9rminos de uso modificados. PGXperts GmbH informar\u00e1 al usuario sobre este punto en el correo electr\u00f3nico de acuerdo con el apartado 10.1. En caso de oposici\u00f3n, el contrato continuar\u00e1 seg\u00fan las condiciones anteriores, y PGXperts GmbH tendr\u00e1 el derecho de rescindir el contrato de forma extraordinaria dentro de un m\u00e1ximo de otras cuatro semanas.    <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>11. Derechos de autor y derechos conexos<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>11.1 Los contenidos publicados en <a href=%22https:\/\/www.pgxperts.com%22>pgxperts.com<\/a> y <a href=%22https:\/\/www.portal.pgxperts.com\/%22>portal.pgxperts.com<\/a> est\u00e1n sujetos a las respectivas normativas de derechos de autor y derechos conexos. Cualquier utilizaci\u00f3n no expresamente permitida por la ley, incluyendo ciertas reproducciones, modificaciones (como una traducci\u00f3n), almacenamiento y reproducci\u00f3n de contenidos en bases de datos u otros medios y sistemas electr\u00f3nicos, requiere el consentimiento previo por escrito de PGXperts GmbH o de los respectivos titulares de los derechos. La licencia adquirida cubre \u00fanicamente las autorizaciones o derechos absolutamente necesarios para el uso previsto en el contrato, reserv\u00e1ndose expresamente todos los dem\u00e1s derechos.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>11.2 Todas las marcas y signos distintivos mencionados en esta oferta en l\u00ednea, que puedan estar protegidos por terceros, est\u00e1n sujetos sin restricci\u00f3n a las disposiciones de la legislaci\u00f3n vigente sobre marcas y a los derechos de propiedad de los respectivos propietarios registrados. La menci\u00f3n de marcas y signos distintivos en nuestra oferta en l\u00ednea no implica que los contenidos mencionados no est\u00e9n protegidos por derechos de terceros. <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>12. Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>PGXperts GmbH es consciente de la importancia y sensibilidad de los datos transmitidos por sus usuarios. Por lo tanto, el manejo responsable de los datos de los usuarios y el respeto por la protecci\u00f3n de los datos personales es una prioridad fundamental para PGXperts GmbH. Los detalles sobre la protecci\u00f3n de datos pueden consultarse en la <a href=%22pgxperts.com\/datenschutz%22>pol\u00edtica de privacidad<\/a> de PGXperts GmbH.  <\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>13. Cl\u00e1usula de salvaguardia<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>Si alguna de las disposiciones de estos t\u00e9rminos de uso resultara inv\u00e1lida o inaplicable, o si debido a cambios en la legislaci\u00f3n despu\u00e9s del registro se volviera inv\u00e1lida o inaplicable, las dem\u00e1s disposiciones no afectadas por ello y la validez de la relaci\u00f3n jur\u00eddica conforme al apartado 2 de estos t\u00e9rminos de uso no se ver\u00e1n afectadas.<\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22><b><strong>14. Jurisdicci\u00f3n, ley aplicable<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=%22text-align: left;%22>La jurisdicci\u00f3n ser\u00e1 F\u00fcrth, Baviera, si el usuario es comerciante seg\u00fan el C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n. Se aplicar\u00e1 la ley alemana, excluyendo la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas. Adem\u00e1s, se informa sobre la posibilidad de resoluci\u00f3n de disputas de consumidores en l\u00ednea: <a href=%22https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr%22>https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. PGXperts GmbH no participar\u00e1 en la correspondiente resoluci\u00f3n de conflictos para consumidores.   <\/p>\n<p>\u00bb content_last_edited=\u00bboff|desktop\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font_size=\u00bb18px\u00bb custom_padding=\u00bb||0px|||\u00bb text_font_size_tablet=\u00bb17px\u00bb text_font_size_phone=\u00bb16px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><b><strong>6. Duraci\u00f3n y cancelaci\u00f3n<\/strong><\/b><\/p>\n<p>6.1 La duraci\u00f3n del contrato correspondiente para los servicios de pago depende del modelo de licencia elegido. La duraci\u00f3n comienza con la activaci\u00f3n de la cuenta de usuario para el uso del servicio de pago correspondiente y termina despu\u00e9s del plazo previsto en el modelo de licencia. El contrato finaliza al t\u00e9rmino del periodo de uso definido por el modelo de uso sin necesidad de una declaraci\u00f3n adicional. Al finalizar el plazo del contrato, termina el derecho a utilizar el servicio de pago correspondiente. El perfil personal del usuario en el sistema PGXperts permanece y estar\u00e1 disponible para el usuario de manera gratuita en principio.    <\/p>\n<p>6.2 El derecho mutuo de rescisi\u00f3n extraordinaria por una raz\u00f3n importante permanece intacto. Tal motivo existe especialmente cuando una de las partes contratantes infringe intencionalmente obligaciones esenciales de este contrato y, como resultado, da\u00f1a considerablemente los intereses y bienes jur\u00eddicos de la otra parte. Por parte de PGXperts GmbH, hay motivo para una rescisi\u00f3n extraordinaria especialmente cuando el usuario se retrasa repetidamente m\u00e1s de 10 d\u00edas h\u00e1biles con los pagos pendientes despu\u00e9s de recibir un recordatorio de pago, o cuando PGXperts GmbH suspende permanentemente las operaciones.  <\/p>\n<p>6.3 La rescisi\u00f3n extraordinaria es posible sin previo aviso. La cancelaci\u00f3n puede realizarse por escrito y en forma de texto, por ejemplo, por carta o correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:customercare@pgxperts.com\">customercare@pgxperts.com<\/a>. <\/p>\n<p>6.4 En caso de una rescisi\u00f3n extraordinaria causada por el usuario, no existe derecho a la devoluci\u00f3n de las tarifas de uso ya pagadas.<\/p>\n<p>6.5 Los derechos legales de desistimiento permanecen inalterados por los derechos de rescisi\u00f3n establecidos anteriormente.<\/p>\n<p><b><strong><\/strong><\/b><\/p>\n<p><b><strong>7. Requisitos t\u00e9cnicos<\/strong><\/b><\/p>\n<p>7.1 El acceso al sistema PGXperts requiere que el usuario utilice versiones actuales y adecuadas de navegadores y sistemas operativos. Para el uso de los servicios, es parcialmente necesario utilizar ciertos sistemas t\u00e9cnicos como dispositivos finales, programas de software, rutas de transmisi\u00f3n, telecomunicaciones y otros servicios de terceros, lo que puede generar costos adicionales, especialmente tarifas de conexi\u00f3n. Los costos de conexi\u00f3n y transmisi\u00f3n de datos, as\u00ed como la creaci\u00f3n de los requisitos t\u00e9cnicos para el uso de los servicios, son responsabilidad exclusiva del usuario.  <\/p>\n<p><b><strong>8. Disponibilidad<\/strong><\/b><\/p>\n<p>8.1 PGXperts GmbH se esfuerza por mantener todos los servicios ofrecidos en el sistema PGXperts disponibles en todo momento a trav\u00e9s de Internet. Sin embargo, el usuario reconoce que la disponibilidad continua no est\u00e1 garantizada y que no siempre se puede lograr. En particular, puede haber interrupciones temporales en el servicio, tanto debido a tiempo de inactividad planificado como no planificado. Esto puede ser causado por fuerza mayor, trabajos de mantenimiento o reparaci\u00f3n necesarios o interrupciones, incluso de servicios de terceros, y puede ser provocado por PGXperts GmbH o terceros. PGXperts GmbH tiene derecho, teniendo en cuenta los intereses leg\u00edtimos de las partes, a interrumpir, restringir o suspender temporalmente el servicio. Los servicios ofrecidos de forma gratuita pueden ser suspendidos o interrumpidos en su totalidad o en parte, a discreci\u00f3n de PGXperts GmbH.     <\/p>\n<p>8.2 En caso de una interrupci\u00f3n o suspensi\u00f3n previsible de los servicios, PGXperts GmbH informar\u00e1 al usuario con suficiente antelaci\u00f3n enviando una notificaci\u00f3n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada. Si la interrupci\u00f3n de la prestaci\u00f3n del servicio dura m\u00e1s de dos semanas, el usuario tendr\u00e1 derecho a rescindir por escrito (por carta o correo electr\u00f3nico) el servicio de pago. En este caso, se reembolsar\u00e1n proporcionalmente los servicios ya pagados y no prestados por PGXperts GmbH.  <\/p>\n<p><b><strong>9. Defectos legales y materiales, otras responsabilidades<\/strong><\/b><\/p>\n<p>9.1 PGXperts GmbH no ofrece garant\u00eda ni asegura que los servicios cumplan con la legislaci\u00f3n vigente y\/o la informaci\u00f3n t\u00e9cnica actual, pero se esfuerza por mantener la mayor actualizaci\u00f3n y precisi\u00f3n posible. PGXperts GmbH corregir\u00e1 los servicios defectuosos tan pronto como tenga conocimiento de ello; si la correcci\u00f3n falla, el usuario tendr\u00e1 derecho a solicitar el reembolso de la remuneraci\u00f3n pagada por el servicio seg\u00fan el apartado 4. <\/p>\n<p>9.2 La responsabilidad por defectos materiales y legales se rige por las disposiciones del apartado 9.1 de estos t\u00e9rminos de uso. Se excluye la compensaci\u00f3n por responsabilidad de garant\u00eda seg\u00fan el \u00a7 536a Abs. 1 S.1 1. Alt. BGB por defectos iniciales. PGXperts GmbH tiene derecho a interrumpir el acceso al sistema PGXperts en cualquier momento para trabajos de mantenimiento y reparaci\u00f3n. En particular, PGXperts GmbH no garantiza la disponibilidad ilimitada ni la ausencia de virus del sistema PGXperts, la validez cl\u00ednica de los servicios ofrecidos en el sistema PGXperts, ni las posibles interacciones farmacogen\u00e9ticas, interacciones medicamentosas no descritas en fuentes accesibles al p\u00fablico, ni informaci\u00f3n incompleta (por ejemplo, automedicaci\u00f3n, hierbas, suplementos) o incorrecta sobre la medicaci\u00f3n real del paciente.     <\/p>\n<p>9.3 Para todas las decisiones terap\u00e9uticas derivadas de estos servicios, se deben considerar principalmente la situaci\u00f3n individual del paciente, as\u00ed como la informaci\u00f3n t\u00e9cnica m\u00e1s reciente de los medicamentos correspondientes y las pautas de atenci\u00f3n. Los servicios se entienden \u00fanicamente como asistencia sin v\u00ednculo legal y no sustituyen la revisi\u00f3n y decisi\u00f3n aut\u00f3noma del m\u00e9dico tratante, teniendo en cuenta la historia cl\u00ednica individual, sobre la terapia adecuada, la medicaci\u00f3n y posibles intolerancias, efectos secundarios o interacciones. La responsabilidad de la administraci\u00f3n o prescripci\u00f3n de medicamentos o combinaciones recae exclusivamente en el m\u00e9dico tratante.  <\/p>\n<p>9.4 La exclusi\u00f3n de responsabilidad de este apartado 9 no se aplica en caso de dolo, negligencia grave, lesi\u00f3n a la vida, el cuerpo o la salud, por asumir una garant\u00eda de calidad, por ocultaci\u00f3n fraudulenta de un defecto o por la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales esenciales por las cuales se debe responder de manera obligatoria.<\/p>\n<p>9.5 En caso de una responsabilidad no ilimitada conforme al apartado 9.4, la compensaci\u00f3n por da\u00f1os debido a la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales esenciales estar\u00e1 limitada al da\u00f1o t\u00edpico y previsible del contrato, excluy\u00e9ndose cualquier responsabilidad por la simple negligencia en la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales no esenciales. No se producir\u00e1 inversi\u00f3n de la carga de la prueba en perjuicio del usuario en relaci\u00f3n con las disposiciones anteriores de este apartado 9. <\/p>\n<p>9.6 En caso de una responsabilidad no ilimitada conforme al apartado 9.4, la responsabilidad por la violaci\u00f3n de obligaciones contractuales esenciales estar\u00e1 adem\u00e1s limitada por incidente de da\u00f1o a un monto equivalente al importe que el usuario haya pagado a PGXperts GmbH en los 12 meses anteriores al evento da\u00f1ino.<\/p>\n<p><b><strong>10. Modificaciones de los t\u00e9rminos de uso<\/strong><\/b><\/p>\n<p>10.1 PGXperts GmbH se reserva expresamente el derecho de modificar estos t\u00e9rminos de uso en cualquier momento y sin necesidad de justificar las razones, con efecto para el futuro. PGXperts GmbH informar\u00e1 al usuario sobre cualquier modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de uso, como m\u00ednimo, cuatro semanas antes de su entrada en vigor, enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada por el usuario en su cuenta. <\/p>\n<p>10.2 Si no solo las relaciones contractuales futuras, sino tambi\u00e9n una relaci\u00f3n contractual existente entre el usuario respectivo y PGXperts GmbH se ve afectada por la modificaci\u00f3n, el usuario tendr\u00e1 derecho a oponerse a la modificaci\u00f3n dentro de las cuatro semanas siguientes a la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico. Si el usuario no se opone dentro de las cuatro semanas posteriores a la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico, se considerar\u00e1 que ha aceptado los t\u00e9rminos de uso modificados. PGXperts GmbH informar\u00e1 al usuario sobre este punto en el correo electr\u00f3nico de acuerdo con el apartado 10.1. En caso de oposici\u00f3n, el contrato continuar\u00e1 seg\u00fan las condiciones anteriores, y PGXperts GmbH tendr\u00e1 el derecho de rescindir el contrato de forma extraordinaria dentro de un m\u00e1ximo de otras cuatro semanas.    <\/p>\n<p><b><strong>11. Derechos de autor y derechos conexos<\/strong><\/b><\/p>\n<p>11.1 El contenido publicado en<a href=\"https:\/\/www.pgxperts.com\"> pgxperts.com<\/a> y <a href=\"https:\/\/portal.pgxperts.com\/web\/guest\/home\">portal.pgxperts.com<\/a> <a href=\"https:\/\/www.portal.pgxperts.com\/\"><\/a>est\u00e1 sujeto a los respectivos derechos de autor y normas auxiliares sobre derechos de autor. Cualquier utilizaci\u00f3n no permitida expresamente por la ley, incluidas determinadas reproducciones, adaptaciones (como la traducci\u00f3n), almacenamiento y reproducci\u00f3n de contenidos en bases de datos u otros medios y sistemas electr\u00f3nicos, requiere el consentimiento previo por escrito de PGXperts GmbH o del respectivo titular de los derechos. La licencia adquirida en cada caso s\u00f3lo incluye los permisos o derechos absolutamente necesarios para el uso contractual; todos los dem\u00e1s derechos quedan expresamente reservados.  <\/p>\n<p>11.2 Todas las marcas y signos distintivos mencionados en esta oferta en l\u00ednea, que puedan estar protegidos por terceros, est\u00e1n sujetos sin restricci\u00f3n a las disposiciones de la legislaci\u00f3n vigente sobre marcas y a los derechos de propiedad de los respectivos propietarios registrados. La menci\u00f3n de marcas y signos distintivos en nuestra oferta en l\u00ednea no implica que los contenidos mencionados no est\u00e9n protegidos por derechos de terceros. <\/p>\n<p><b><strong>12. Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/b><\/p>\n<p>PGXperts GmbH es consciente de la importancia y sensibilidad de los datos transmitidos por sus usuarios. Por lo tanto, el manejo responsable de los datos de los usuarios y el respeto por la protecci\u00f3n de los datos personales es una prioridad fundamental para PGXperts GmbH. Los detalles sobre la protecci\u00f3n de datos pueden consultarse en la <a href=\"https:\/\/pgxperts.com\/es\/proteccion-de-datos\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a> de PGXperts GmbH.  <\/p>\n<p><b><strong>13. Cl\u00e1usula de salvaguardia<\/strong><\/b><\/p>\n<p>Si alguna de las disposiciones de estos t\u00e9rminos de uso resultara inv\u00e1lida o inaplicable, o si debido a cambios en la legislaci\u00f3n despu\u00e9s del registro se volviera inv\u00e1lida o inaplicable, las dem\u00e1s disposiciones no afectadas por ello y la validez de la relaci\u00f3n jur\u00eddica conforme al apartado 2 de estos t\u00e9rminos de uso no se ver\u00e1n afectadas.<\/p>\n<p><b><strong>14. Jurisdicci\u00f3n, ley aplicable<\/strong><\/b><\/p>\n<p>La jurisdicci\u00f3n ser\u00e1 F\u00fcrth, Baviera, si el usuario es comerciante seg\u00fan el C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n. Se aplicar\u00e1 la ley alemana, excluyendo la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas. Adem\u00e1s, se informa sobre la posibilidad de resoluci\u00f3n de disputas de consumidores en l\u00ednea: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. PGXperts GmbH no participar\u00e1 en la correspondiente resoluci\u00f3n de conflictos para consumidores.   <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones Generales 1. Partes del contrato \/ \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n 1.1 Generalidades Los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones Generales PGXperts GmbHBahnhofplatz 1190762 F\u00fcrth, Alemania y el usuario correspondiente de los servicios en l\u00ednea o las aplicaciones de software asociadas (en particular PGXperts InteraktionsCheck) (en adelante denominado \u00abUsuario\u00bb), que utiliza la informaci\u00f3n y los servicios [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-51892","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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